Numa grande reviravolta, o Google está encerrando um plano para eliminar “cookies” em seu navegador Chrome, após quatro anos de esforços, atrasos e desentendimentos com a indústria de publicidade. Trata-se da tecnologia que registra a atividade dos usuários na internet, servindo de guia para o mercado de publicidade.
Os usuários do Chrome já podem optar por bloquear “cookies” nas configurações do navegador. Agora, em vez de eliminá-los, o Google apresentará aos usuários um aviso para decidir se ativam ou desativam os “cookies”, disse o regulador de concorrência do Reino Unido, que supervisiona o plano do Google de bloquear essa ferramenta.
“Parece que toda a resistência foi intransponível e o Google percebeu que precisava elaborar um plano melhor”, disse o consultor de mídia digital Matthew Goldstein.
Anthony Chavez, vice-presidente do Privacy Sandbox do Google, a iniciativa da empresa para substituir “cookies”, escreveu em um blog na segunda-feira: “Reconhecemos que esta transição requer um trabalho significativo de muitos participantes e terá um impacto sobre editores, anunciantes e todos os envolvidos. na publicidade on-line…Estamos discutindo esse novo caminho com os reguladores e nos envolveremos com a indústria à medida que o implementarmos.”
O Google anunciou em 2020, pela primeira vez, sua intenção de eliminar os “cookies”, a tecnologia que registra a atividade dos usuários na internet para que os anunciantes possam direcionar sua propaganda de forma mais eficiente e monitorar seus resultados. Disse que os eliminaria gradualmente até 2022.
Os defensores da privacidade saudaram a medida, mas os anunciantes opuseram-se.
Investigação no Reino Unido
Em 2021, os reguladores do Reino Unido abriram uma investigação para saber se o plano prejudicaria a concorrência na publicidade digital.
O Google se comprometeu a colaborar com o regulador e a avisar a agência com pelo menos 60 dias de antecedência antes de remover os “cookies” para revisar qualquer plano e potencialmente impor alterações a ele.
À medida que a investigação se arrastava, o cronograma do Google para eliminar os “cookies” até 2022 caiu.
Em abril, o “ The Wall Street Journal” informou que o Gabinete do Comissário de Informação do governo britânico emitiria um relatório criticando as tecnologias de substituição propostas pelo Google como profundamente falhas. Poucos dias depois, o Google disse que atrasaria o fim dos “cookies” para o final deste ano.
“Publicidade on-line”
Nos últimos quatro anos, o desaparecimento iminente dos “cookies” no Chrome, o navegador mais popular do mundo e o único grande que ainda suporta esse tipo de ferramenta, pairou sobre a indústria de publicidade on-line, que movimenta US$ 600 bilhões por ano.
Anunciantes, agências de publicidade e veículos de mídia têm trabalhado para garantir que os seus negócios possam resistir à mudança, em parte apressando-se a recolher as suas próprias informações sobre os consumidores e a construir milhões de perfis detalhados de clientes.
Se os “cookies” desaparecessem, seria mais difícil acessar esses dados para direcionar anúncios. Empresas estão se preparando para um declínio nos preços dos anúncios quando os “cookies” acabarem.
As notícias do Google fizeram subir as ações de diversas empresas de tecnologia de publicidade. As ações da Criteo subiram 9% e fecharam o dia cotadas a US$ 44,76.
Sob a nova abordagem do Google, os usuários podem optar pela exclusão em massa. Isso poderia efetivamente tornar os “cookies” obsoletos, mas proteger o Google de qualquer responsabilidade anticompetitiva por bloqueá-los, disse Arielle Garcia, consultora de privacidade e diretora de inteligência do órgão de vigilância da indústria de publicidade Check My Ads Institute.
Se muitos consumidores bloquearem “cookies”, alguns executivos do setor disseram que as empresas de buscas do Google e de anúncios no YouTube serão beneficiadas porque dependem mais de dados internos da empresa do que de “cookies”.