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Call centers sofreram instabilidades, mas sem interrupção no atendimento, diz Feninfra | Brasil

Redação
por Redação

Mais cedo, a entidade, que também representa os serviços de manutenção de infraestruturas de rede, informou que “felizmente esta foi uma falha restrita de sistema de software”, que não tem relação com a infraestrutura de telecomunicações.

Sobre a operação das redes, Feninfra, ressaltou que “é importante sempre ficarmos atentos, pois os riscos existem, sendo necessário mitigar todas as vulnerabilidades”. Como exemplo de fragilidades existentes, a federação citou “redes instaladas de maneira precária, equipamentos e mão de obra não certificados e empresas fantasma atuando no setor”.

Fonte: Externa

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