O Banco Central (BC) informou um incidente de segurança com dados pessoais vinculados a 8.032 chaves Pix que estavam sob a guarda do Banco BTG Pactual. Em nota divulgada hoje, o BC informou que o incidente ocorreu em razão de falhas pontuais em sistemas do BTG Pactual.
Segundo o BC, as pessoas que tiveram os dados obtidos serão notificadas apenas pelo aplicativo ou pelo internet banking da sua instituição de relacionamento. “Nem o BC nem as instituições participantes usarão quaisquer outros meios de comunicação aos usuários afetados, tais como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail”.
Segundo o BC, as ações necessárias para a apuração do caso foram adotadas e as medidas sancionadoras previstas serão aplicadas. “Mesmo não sendo exigido pela legislação vigente, por conta do baixo impacto potencial para os usuários, o BC decidiu comunicar o evento à sociedade, à vista do compromisso com a transparência que rege sua atuação”.
O BTG Pactual informou que não houve invasão a nenhum sistema do banco e que “não foram expostos dados sensíveis, como dados cadastrais, senhas e outros dados sigilosos”.
Em nota, o BTG Pactual disse ter identificado “consultas pontuais, a partir da utilização de números de CPFs obtidos fora do sistema do banco, que permitiram a visualização unicamente dos dados de agência e conta corrente vinculados a esses respectivos CPFs. Imediatamente o Banco restringiu o acesso a essas informações”.
O BTG Pactual ainda afirmou que a segurança das informações é prioridade e que “está disponível em caso de dúvidas em seus canais de atendimento”.
